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Comment stopper le renouvellement automatique de mon abonnement ?

Pour stopper le renouvellement automatique de votre abonnement, rendez vous dans vos Paramètres comme suit : 

  • Pour un compte Elève, suivez les étapes suivantes en pensant à cliquer sur l'avatar situé en haut à droite de votre écran :

Stopper_renew_1_Ele_ve.png Stopper_renew_2_Ele_ve.png

 

  • Pour un compte Parent, suivez les étapes suivantes en pensant à cliquer sur l'avatar situé en haut à droite de votre écran:

Stopper_renew_1_Parent.png Stopper_renew_2_Parent.png Stopper_renew_3_Parent.png

 

Sinon, nous restons disponibles par téléphone au 01 76 38 08 47 pour vous accompagner dans cette démarche.

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Vous avez besoin de plus de renseignements avant d'abonner votre enfant ? Nos conseillers pédagogiques sont là pour vous aider. Vous pouvez les contacter par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h30.

01 76 38 08 47 (Prix d'un appel local)